A Altenburg Store buscando sempre a máxima satisfação de seus clientes, dedica especial atenção ao seu serviço de entrega. Todos os nossos produtos disponíveis no site chegam até você de forma ágil e segura em qualquer localidade do Brasil.
Entregas:
A logística das entregas é realizada por transportadoras ou pelo Correios. As entregas são realizadas em dias úteis (segunda a sexta) e em horário comercial (das 8:00 às 18:00). Pode haver variações de acordo com a rota de cada transportador.
Valor do Frete:
O cálculo do frete é feito diretamente no site e o valor é o resultado da análise das variáveis de peso da mercadoria, cubagem do pedido, localidade de entrega de acordo com o CEP informado e o valor do pedido.
Prazo de Entrega:
O prazo de entrega é calculado de acordo com o CEP informado. Inicia-se a contagem do prazo de entrega a partir do dia da confirmação de pagamento do pedido. Não é possível agendar data e horário para entregas, uma vez que não podemos antecipar o roteiro escolhido para cada região.
O prazo de entrega só passa a contar a partir da data de confirmação do pagamento. Serão realizadas 3 (três) tentativas de entrega, em diferentes dias. Em caso de insucesso, a mercadoria volta para a Altenburg e será cobrado novo frete em caso de nova tentativa.
SEGURANÇA:
Para ter mais assertividade confira o endereço de entrega cadastrado. Veja se todos os dados estão escritos de forma correta. Ao receber seu pedido observe se há sinais de violação da embalagem havendo faça a recusa do pedido escrevendo no verso da nota fiscal o motivo pelo qual não irá receber.
CONDIÇÕES NORMAIS PARA BENEFÍCIO DO FRETE GRÁTIS:
- Região Sul: Frete grátis a partir de R$ 299.
- Região Sudeste: Frete grátis a partir de R$ 599.
- Região Centro-Oeste: Frete grátis a partir de R$ 799.
- Regiões Norte, Nordeste: Frete grátis a partir de R$ 999.
O valor do pedido refere-se apenas ao valor dos produtos, excluso o valor do frete.
*Promoção válida por tempo limitado*
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